Программное управление (JS API)
Виджет можно открывать не только по своей кнопке, но и из кода вашего сайта. Это нужно, например, чтобы открывать чат по клику на собственную кнопку «Связаться», или если вы выбрали режим «Только JS API» (без кнопки виджета - см. Внешний вид).
После установки кода на странице становится доступен объект dialogi.
Методы открытия окон
dialogi.chat.open() // открыть чат с Нейро
dialogi.neuro.open() // открыть ассистента Нейро
dialogi.perezvoni.open() // открыть форму обратного звонка
dialogi.booking.open() // открыть онлайн-запись
Вызывайте нужный метод из обработчика на своём элементе. Пример - открыть чат по клику на свою кнопку:
<button onclick="dialogi.chat.open()">Связаться</button>
Метод сработает только для того окна, чей модуль включён в возможностях виджета. Например, dialogi.booking.open() откроет запись, если включён модуль «Запись».
Важно в режиме «Только JS API»
Если у виджета выбран режим «Только JS API», собственной кнопки виджета на сайте нет. Пока в вашем коде нет вызовов dialogi.*.open(), посетители не увидят виджет. Убедитесь, что разработчик подключил вызовы к нужным элементам сайта.