Голосовая почта

Раздел «Линия → Голосовая почта» собирает сообщения, которые абоненты надиктовали на автоответчик. Когда звонок попадает на узел «Голосовая почта» в сценарии, абонент может оставить сообщение - и оно появится здесь.

Что можно сделать

По каждому сообщению: прослушать прямо в кабинете, скачать, отметить прослушанным или удалить. Новые сообщения помечены, вверху видно их количество.

Сотруднику, чей это ящик, приходит уведомление о новом сообщении (голосовая почта включается в карточке сотрудника, там же задаётся email для уведомлений).

Что дальше

• Сценарии звонка - добавить узел голосовой почты.
• Сотрудники - включить ящик и уведомления.