Дополнительные поля

Дополнительные (кастомные) поля позволяют хранить в карточках данные, которых нет в стандартном наборе - например источник привлечения, номер договора, размер компании. Раздел - «Клиенты → Настройки → Доп. поля».

Поля появляются в карточках, доступны через API и попадают в экспорт.

Создать поле

Нажмите «Добавить поле».
Выберите, к чему применяется - к контактам или к сделкам.
Задайте название и тип (текст, число, дата, список и т. д.). Для списков укажите варианты выбора.
При необходимости - подсказку, обязательность и позицию.
Технический ключ (snake_case, латиница) задаётся при создании и не меняется.

Удаление

При удалении поля значения у существующих записей сохраняются в базе, но перестают отображаться.

Что дальше

Карточка клиента - где показываются поля.
Маршрутизация лидов