Как устроен кабинет
Кабинет Dialogi устроен вокруг двух уровней: компания и проект.
- Компания - юридическое лицо со счётом, командой и оплатой. Здесь живут разделы «Проекты», «Команда», «Оплата», «Настройки».
- Проект - рабочая зона внутри компании (сайт, точка, бренд). Здесь живут продукты: «Общение», «Клиенты», «Маркетинг», «Аналитика», «Настройки».
Переключатель рабочего пространства
Слева вверху находится переключатель с названием текущей компании и проекта. Нажмите на него, чтобы:
- переключиться на другую компанию;
- у активной компании раскрыть список проектов и выбрать нужный;
- создать «Новый проект» или «Создать компанию».
Шапка
В верхней панели справа налево:
- Поиск по контактам, перепискам и настройкам (сочетание
Ctrl/⌘ + K). - Колокольчик уведомлений - события по вашим проектам.
- Переключатель языка интерфейса.
- Меню пользователя (аватар) - «Профиль», оформление («Светлое» / «Тёмное» / «Как в системе») и «Выйти».
- Софтфон (иконка телефона) - появляется, если вам выдан внутренний номер в продукте «Линия».
Помощник Нейро открывается плавающей кнопкой в правом-нижнем углу (или сочетанием Ctrl/⌘ + I) - спросите его, как пройти к нужному разделу.
Боковое меню: два уровня
Слева - меню из двух полос.
Узкая полоса (иконки) - основные разделы. Набор зависит от того, где вы находитесь:
- В проекте: Главная, Общение, Клиенты, Маркетинг, Аналитика, Настройки.
- В компании: Главная, Проекты, Команда, Оплата, Настройки.
Внизу узкой полосы - кнопка перехода между уровнями: «Управление компанией» (из проекта) или «К проекту» (из компании).
Широкая полоса показывает подпункты выбранного раздела. Например:
- Общение: Входящие (Чат), Перезвони, Линия, Бронь, Экран.
- Клиенты: Обзор, Контакты, Компании, Сделки, Воронки, Отчёты, Импорт, Дубликаты, Настройки.
- Маркетинг: Виджеты, Рассылки, Имидж.
- Аналитика: Обзор, Источники, Цели, Воронки, Записи, Карты, Онлайн.
- Настройки (проекта): Общие настройки, База знаний Нейро.
Почему не видно какой-то раздел
Состав меню зависит от ваших прав в компании. Если раздела или продукта нет в списке - значит, у вашей роли нет к нему доступа либо продукт не подключён. Права настраивает владелец или администратор компании в разделе «Команда».
На телефоне
На узком экране меню сворачивается - откройте его кнопкой-гамбургером слева в шапке.
Что дальше
- Установка виджета - первый продукт на сайт.
- Аналитика: обзор - первые метрики посещаемости.