Справочник

Справочник API

Методы публичного API по разделам: параметры, ответы и примеры запросов curl.

Базовый адрес https://api.ru.dialogi.io/v1

Клиенты

Контакты - карточки клиентов в CRM. Через API контакты можно искать по email и телефону, создавать и менять. Контакт принадлежит проекту: ключ видит контакты только своих проектов.

Диалоги и сообщения

Диалоги с клиентами из чата на сайте, мессенджеров и почты - те же, что в инбоксе личного кабинета. Через API можно читать диалоги и сообщения, отвечать клиенту и закрывать диалог. Диалог принадлежит проекту: ключ видит диалоги только своих проектов.

Заявки на звонок

Заявки на обратный звонок - как с виджета Перезвони на сайте. Через API можно заказать звонок клиенту и следить, чем он закончился. Заявка принадлежит проекту: ключ видит заявки только своих проектов.

Записи и свободные слоты

Записи клиентов на услуги - те же, что в разделе «Запись» личного кабинета. Через API можно найти свободное время, записать клиента, перенести и отменить запись. Услуги, исполнители и филиалы для записи - в справочнике ниже. Запись принадлежит проекту: ключ видит записи только своих проектов.

Спецификация OpenAPI одним файлом - для импорта в Postman или генерации клиента.

Скачать OpenAPI