Воронки продаж
Воронка - это путь клиента от первого касания до закрытия сделки. У каждой воронки свои стадии, а стадии из неё становятся колонками на канбане Сделок. Раздел - «Клиенты → Воронки».
Стадии
У каждой стадии есть название, вероятность закрытия и признак финала - Продажа или Отказ. Стадии можно создавать, переименовывать, удалять и менять их порядок перетаскиванием.
Несколько воронок
Можно вести несколько воронок (например, для разных продуктов или отделов) и назначить одну по умолчанию. Стандартная воронка «Продажи» создаётся автоматически при первом обращении, так что начать можно сразу.