Дубликаты

Раздел «Клиенты → Дубликаты» находит контакты с одинаковым email, телефоном или идентификатором клиента и помогает навести порядок в базе - особенно после импорта.

Как это работает

Система показывает группы возможных дубликатов. По каждой группе есть два действия:

  • Объединить - слить дубликаты в один контакт. Сделки, активность и задачи перейдут на основной контакт.
  • Не дубликаты - пометить пару как разные контакты, чтобы она больше не предлагалась.

Кнопка «Пересканировать» ищет новые дубликаты после изменений в базе.

Что дальше