Управление репутацией компании на автопилоте
ИИ отвечает на отзывы и упоминания на Яндекс Картах, 2ГИС и в соцсетях за минуты - от имени бренда и по вашей базе знаний. Управление репутацией с помощью ИИ вместо дорогого агентства.
- Ответ на отзыв за минуты
- Мониторинг упоминаний 24/7
- Все точки сети в одном окне
- 2 мин
- до публичного ответа
- 24/7
- мониторинг упоминаний
- все
- точки сети сразу
- РФ
- серверы и 152-ФЗ
Репутация под контролем без агентства
ИИ следит за упоминаниями, отвечает от имени бренда и держит негатив в узде - круглосуточно.
Ответы на отзывы и комментарии
На Яндекс Картах, 2ГИС и в соцсетях - от имени бренда, по вашей базе знаний, за минуты.
Мониторинг упоминаний
ИИ следит за отзывами и упоминаниями и оповещает - вы не узнаёте о негативе через неделю.
Работа с негативом
Алерт - публичный ответ - жалоба на нарушение. Конфликт не разгорается на глазах у клиентов.
Вся сеть в одном окне
Репутация всех филиалов на Картах и 2ГИС - единый контроль, сравнение точек и отчёты.
Негатив: алерт - ответ - жалоба
Плохой отзыв не висит сутками. ИИ реагирует по шагам, не разгоняя конфликт.
Прилетел негатив
ИИ поймал отзыв с оценкой 1 на 2ГИС и сразу оповестил - вы узнаёте не через неделю, а в ту же минуту.
Публичный ответ за 2 минуты
ИИ отвечает от имени бренда по вашим правилам: спокойно, без шаблонов и без эскалации конфликта.
Оспорить нарушение
Если отзыв нарушает правила площадки - поможем подготовить и подать жалобу на модерацию. Без обещаний «удалим любой».
ИИ-сервис против SERM-агентства
Тот же результат - без абонентской платы и без ожидания, пока агентство проснётся.
Дорого и медленно
- Абонентская плата и минималки
- Отвечает в рабочее время, с задержкой
- Не знает ваш продукт и тон
- Отчёты вместо реальных ответов
- Негатив висит, пока агентство проснётся
Быстро и по вашим правилам
- Отвечает за минуты, 24/7
- Обучен на вашей базе знаний и тоне
- Сам мониторит упоминания
- Оспаривает отзывы, нарушающие правила площадок
- Все точки сети в одном окне
Сколько стоит управление репутацией
Стоимость зависит от числа точек и площадок. Рассчитаем после аудита репутации - бесплатно. В разы дешевле агентства.
Одна точка: отзывы и комментарии
Мониторинг упоминаний и работа с негативом
Все филиалы и площадки в одном окне
Аудит репутации - бесплатно
Частые вопросы об управлении репутацией
Это сервис, который следит за отзывами и упоминаниями компании и отвечает на них от имени бренда - на Яндекс Картах, 2ГИС и в соцсетях, за минуты и круглосуточно.
Отвечает за минуты, а не в рабочее время; знает ваш продукт и тон; сам мониторит упоминания; работает по всем точкам сразу. И обходится в разы дешевле абонентской платы агентства.
Гарантировать удаление нельзя, и обещать «удалим любой отзыв» - нечестно. Но если отзыв нарушает правила площадки, поможем подготовить и подать жалобу на модерацию.
На Яндекс Картах, 2ГИС и в соцсетях (ВКонтакте, Telegram). Отвечает от имени бренда по вашей базе знаний, сложное и жалобы уводит оператору.
ИИ отслеживает новые отзывы и упоминания и оповещает о негативе сразу. Вы не узнаёте о плохом отзыве через неделю, когда он уже разошёлся.
Да. Репутация всех филиалов - в одном окне: общий контроль, сравнение точек и отчёты по каждой площадке.
Зависит от числа точек и площадок. Аудит репутации бесплатный - точную цену назовём после него. В любом случае это в разы дешевле агентства.
Возьмите репутацию под контроль
Покажем на демо, как ИИ отвечает на отзывы и упоминания вашей компании и держит негатив в узде.
Аудит репутации и демо - бесплатно и без обязательств.