Тепловые карты

Тепловые карты показывают, где посетители кликают, как далеко прокручивают страницу и куда движут курсор - в виде наложения поверх вашей страницы. Помогают понять, что люди замечают, что игнорируют и где путаются. Раздел - «Аналитика → Карты».

Чтобы карты собирались, включите модуль «Тепловые карты» в настройках виджета. Данные начинают накапливаться с первого захода.

Типы карт

• Клики - куда чаще всего нажимают.
• Прокрутка - до какого места на странице долистывают.
• Движение - куда движется курсор (внимание).

Устройства и страницы

Карты строятся по каждой странице отдельно и по типу устройства - Компьютер, Телефон, Планшет. Мобильную и десктопную версии стоит смотреть отдельно: поведение сильно различается.

Наложение и сравнение

Карта показывается поверх живой страницы. Если сайт запрещает встраивание в окно, появится подсказка - тогда карта строится на сетке. Режим сравнения позволяет сопоставить две страницы или периоды (например, до и после изменения дизайна).

Рядом - статистика: число кликов, уникальных посетителей, средняя и максимальная глубина прокрутки, топ элементов по кликам.

Что дальше

• Записи сессий - действия одного посетителя целиком.
• Воронки - где именно теряются люди.